Factura por mail
Completá los siguientes datos:
CONDICIONES DEL SERVICIO DE FACTURA POR EMAIL
1- Objeto
El objeto de las presentes condiciones es facilitar el servicio de envío de facturas por email. El alta en este servicio implicará que el Cliente comenzará a recibir su factura por email a partir de la emisión de su próxima factura y dejará de recibir por vía postal su factura en soporte papel, la que igualmente La Cooperativa de Provisión de Servicios Públicos de Tortuguitas Ltda. tendrá a su disposición en sus Centros de Atención, según se establece en las siguientes estipulaciones.
2- Características del servicio
El servicio de envío de factura por email estará disponible para todos los Clientes comprendidos en el servicio residencial y comercial y no implicará costo alguno para el Cliente, por tratarse de un servicio que La Cooperativa de Provisión de Servicios Públicos de Tortuguitas Ltda. ofrece sin cargo. El Cliente podrá desistir del servicio en cualquier momento y volver al régimen de envío de las facturas en soporte papel solicitándolo a través de cualquiera de los medios habilitados, ya sea llamando al 0800-315-0112 o ingresando a la Oficina Virtual www.cooptortu.com.ar .
Las facturas en el marco de este servicio serán enviadas al Cliente mediante un link desde la dirección de correo electrónico.
Este servicio permite al Cliente adherido, además de la visualización en pantalla de la imagen de la factura, descargarla en su computadora personal. Podrá imprimirla y pagarla a través de cualquier medio de pago habilitado.
Las referidas notificaciones electrónicas serán consideradas válidas en la medida en que hayan sido entregadas en el servidor del prestador del servicio de correo electrónico informado por el Cliente. En todo caso, será responsabilidad del Cliente comunicar a La Cooperativa de Provisión de Servicios Públicos de Tortuguitas Ltda sobre cualquier cambio en la dirección de correo electrónico en la que desee recibir las facturas. La no recepción por parte del Cliente del correo, bien por error en la dirección de correo electrónico facilitada a La Cooperativa de Provisión de Servicios Públicos de Tortuguitas Ltda, bien por cualquier otro motivo, no implicará que deje de prestarse el servicio de Factura por email, una vez que el Cliente se hubiera dado de alta en el mismo y no hubiera desistido en su petición posteriormente.
El cliente declara conocer y aceptar la normativa vigente aplicable (ley 24.240, Reglamento General de Clientes y CCYCN).
3- Vigencia
El Cliente presta su consentimiento para ser dado de alta en el servicio de envío de las facturas por email desde el momento en que el Cliente acepta y se adhiere de manera completa a las presentes condiciones.
4- Compromisos de La Cooperativa de Provisión de Servicios Públicos de Tortuguitas Ltda.
La Cooperativa de Provisión de Servicios Públicos de Tortuguitas Ltda adquiere los siguientes compromisos en la relación que establece con el Cliente dado de alta en el servicio de factura por email: a) Garantizar la seguridad y confidencialidad de los sucesivos correos de envíos de factura; b) Asegurar al Cliente que en todo momento tendrá la posibilidad de solicitar la baja del servicio a través de la Oficina Virtual del sitio Web www.cooptortu.com.ar ; c) Poner a disposición del Cliente adherido al servicio factura por email, la factura en formato papel en caso de ser requerida.
5- Compromisos del Cliente
El Cliente adquiere los siguientes compromisos para con La Cooperativa de Provisión de Servicios Públicos de Tortuguitas Ltda. al solicitar el alta para el servicio de envío de facturas por email: a) Comunicar oportunamente, a través de los procedimientos que en el sitio Web www.cooptortu.com.ar se establezcan, los cambios que se puedan producir en la dirección de correo electrónico de aviso; b) Consultar la factura enviada a través del servicio factura por email; y c) Mantener espacio disponible en su buzón de correo electrónico a los fines de tener la capacidad de recibir los mensajes de correo electrónico enviados por La Cooperativa de Provisión de Servicios Públicos de Tortuguitas Ltda.
Importante: Recuerde revisar periódicamente su bandeja de entrada y mantener su buzón con espacio liberado para la correcta recepción de la Factura por email. Asegúrese de que los usuarios de correo electrónico provenientes de La Cooperativa de Provisión de Servicios Públicos de Tortuguitas Ltda no se encuentren en la lista de remitentes bloqueados.